Осторожно, Лидер! Военные тайны неприступной «крепости»…
Осторожно, Лидер! Именно такую табличку я бы мысленно повесила на дверях кабинета руководителя любого ранга и сферы деятельности прежде, чем ее открыть для деловой встречи по любому поводу.
Осторожно, Лидер! Сказала бы я себе, переступая порог фирмы, лидирующей на рынке, прежде чем изложила свое предложение. С таким же текстом я бы и вашему начальнику бэйджик прикрепила. Он тоже Лидер. По статусу и определению. Даже, если непризнан лично вами …
Так же, как на дороге выставлены знаки типа «Осторожно! Крутой поворот» или на стройке – «Не стой под грузом!», мое предупреждение помогло бы вам заранее определиться со стилем предстоящих переговоров и принципов взаимодействия при встрече с Лидером.
Осторожно, Лидер! Лидер, от английского leader , дословно, ведущий или руководитель. В словаре синонимов лидер ассоциируется с такими словами как вожак, глава, предводитель, руководитель.
Интересно, что антонимами понятия «лидер» являются слова «отстающий, подчинённый, рядовой, ведомый». А это и есть тот ситуативный контент коммуникаций, с которым вы сталкиваетесь при встречах с Лидером. Вы – по разные стороны баррикады.
И на каком пути вы бы ни встретились с Лидером, что в жизни, что в бизнесе, не торопитесь смотреть на него сверху вниз или на равных. Объективная реальность в том, что в его поведении понятие «вожак» – главное! Лидер может и не быть начальником, но «предводителем» – обязательно. Он признан окружением как смотрящий вперёд, руководящий людьми и двигающий их к цели. За Лидером – последнее слово. Вот потому так многие мечтают им стать.
Осторожно, Лидер! Это вас может волновать «как стать лидером», а его – как им быть и остаться. Для того чтобы сохранить свое конкурентное преимущество, как способа добиваться собственных целей. И просто в жизни, и в бизнесе, и даже в семье.
И не удивляйтесь, что, например, ваше гениальное и даже супервыгодное бизнес-предложение отвергается. А ваше стремление преуспеть в своем деле воспринимается как претензия на лидерство.
Скорее всего, предложение просто не поддерживает его лидерские позиции, а ваши результаты «затмевают» его лидерские амбици или и не соответствует лидерской стратегии.
Совет практика. «Подарите» Лидеру чувство соавторства и личной причастности к вашей идее или инициативе, и увидите, как легко все сразу пойдет. У меня когда-то даже принцип такой выработался: «Кому слава, кому – деньги». Всегда помогало.
Осторожно, Лидер! Он живет под девизом «Назвался груздем, полезай в кузов». Соответствуй, иными словами. А это значит, удерживай завоеванные позиции, во что бы то ни стало. Как?
Например, благодаря стратегии постоянного наступления на конкурентов. Неважно, реальных или потенциальных, даже мнимых. Но Лидеру жизненно необходимо лишить их не только самой возможности перехода в наступление, но и даже мысли об этом. Только абсолютное доминирование и контроль либо за состоянием рыночного пространства, либо собственного окружения! Прямо, агрессивно или тихо, исподволь – вопросы тактики.
Мне и в жизни, и в бизнесе и постоянно приходилось иметь дело именно с лидерами. Работа была такая. И по моим наблюдениям, Лидер очень похож на неприступную крепость, когда имеешь с ним дело. Этакое фортификационное «сооружение». Многоугольник с шестью выдвинутыми бастионами, перед которыми глубокий ров, а еще и редуты, и земляные валы. И у этой крепости обязательно есть укрепленные «ворота». Кто из вас хоть однажды побывал в условиях деловых переговоров по «жесткому» типу, поймет, о чем это я.
Осторожно, Лидер! Главная военная тайна этой неприступной «крепости»: все его стратегии, даже в своем названии, выглядят как стратегии на поле военного сражения.
Посудите сами. Позиционная оборона, мобильная защита флангов, упреждающие оборонительные действия типа «разведка боем», контратака и стратегический «отход». Прямо, не жизнь, а театр военных действий какой-то. Не мной придумано. Все это классический маркетинг, который написан, как известно, вековой практикой.
Однако на каждое действие есть противодействие. В силе и высокой степени конкурентных преимуществ Лидера есть свои слабости. Крепости тоже берут, если знают как. И в помощь нам слова Билла Гейтса
Осторожно, Лидер! На это мы ему скажем: «Успех — паршивый учитель. Он заставляет умных людей думать, что они не могут проиграть»/Билл Гейтс/.
Вот это и есть «слабое место» Лидера и возможная брешь в его укрепленной крепостной стене. Попробуем пробить? С помощью классического маркетинга. К слову, эти стратегии работают не только в бизнесе, но и в личных отношениях с Лидером. Проверено на практике. Метод аналогии.
Стратегии лидерства – это всегда конкурентные стратегии. Завоевав лидирующее положение, Лидер переходит к стратегиям оборонительным. «Крепость» же!
Известно, что для защиты своей доли рынка, например, Лидер, использует стратегии позиционной, фланговой и мобильной обороны, упреждающих ударов и отражения атаки. Вот, несколько примеров.
- Стратегия позиционной обороны: Лидер уверен, что построил неприступные «фортификационные сооружения» на границах своей территории. Почивает на лаврах.
Однако любая статичная оборона обречена на неизбежное поражение; ограничение действий компании исключительно обороной рассматривается как одна из форм маркетинговой близорукости. Претенденты на Лидерство в это время не дремлют. Дело только в их смелости, ресурсах и большом желании занять место Лидера. Есть шанс. Пока он не перешел к наступательным стратегиям по новым целям.
- Стратегия защиты флангов: Лидер не только создает «пограничную службу», но концентрирует «боеспособные части» на наиболее уязвимых участках. Он не наблюдает пассивно за малейшими активностями своего конкурента. Проводит разведку боем по всему фронту. А еще есть любимый прием. Он одновременно пытается «зацепить» одного конкурента, атаковать другого, пригрозить третьему, нарушая тем самым работу каждого из них. Возвышаясь над всеми как миротворец.
В бизнесе мы наблюдаем подобное сплошь и рядом. А вот в личных или деловых отношениях… Если ваш коллектив аж «кипит» от конфликтов и перессорились все, ищите, кому выгодно. И это наверняка будет формальный или неформальный Лидер.
Осторожно, Лидер! «Лидер – это человек, который может заставить других делать то, что им не нравится, и при этом делать вид, что им нравится это делать»/Гарри Трумен/.
Возможно, вам повезет в жизни, и вы встретитесь с Лидером, который считает личным ресурсом сотрудничество с вами. Впрочем, здесь нет случайности. Есть правильно выбранная вами стратегия. Если хотите жить в ладу с этим миром. Согласно классическому маркетингу.
Но, если вы выбираете стратегии Претендента на Лидера, потому, что не можете иначе, тогда, вперед, в бой! Это строго наступательные действия на позиции Лидера: фланговые атаки, фронтальное наступление, «партизанская война», нападение. Об этом – отдельный разговор. Можно пойти по другому пути, и стать Последователем. Это значит, следовать за Лидером, но не копировать пассивно. А еще лучше, на собственном опыте знаю, найти свою «нишу». По закону позиционирования: «Лучше быть первым, чем быть лучше». В смысле, лучше Лидера.
Осторожно, Лидер! Лидерство – феномен межличностного общения, проявляющийся в сильном влиянии одних людей (лидеров) на других.
Другие – это те, кто по своей психологической природе стремится никого не обидеть, кому важнее всего – ровные отношения с окружающими и полное отсутствие стремления к доминированию и власти. Пока наукой окончательно не решен вопрос: лидерами становятся или рождаются? Но то, что всем нам в жизни постоянно приходится «наталкиваться» на эту кажущуюся неприступной крепость – неоспоримый факт. Однако, на то и существуют стратегии взаимоотношения с Лидером, чтобы не разбить голову о наглухо закрытые ворота непреступной крепости, зная их «военные тайны».
Источники:Словарь русского языка, Под ред. А. П. Евгеньевой. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Русский язык, 1981–1984, стр. 95. Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. Абрамов Н., М.: Русские словари, 1999, стр. 84