Как правило, так думают те, для кого общение и коммуникации – близнецы-братья, а общаться и разговаривать – одно и то же. Соответственно, они считают, что сами выбирают и сами решают с кем общаться, когда и о чем поговорить.Так считают и те, кто не знает, что общение
Рекламодатель и Рекламист. Работодатель и Исполнитель. Собственник и Маркетолог. Один производит продукцию или услуги, другой помогает их продать. Казалось бы, ну какие могут быть заблуждения и недоразумения в отношениях между людьми, которые по определению заинтересованы друг в друге? Между тем, они есть. Это отношение собственника
Этот миф о коммуникации самый популярный в нашем словаре заблуждений. Как правило, практически все так считают. И это кажется естественным, если, конечно, мы говорим со своим собеседником на одном языке. Но почему же тогда большинство словесных баталий, когда вся аргументация уже исчерпана, заканчиваются фразой «Ты меня
Кризис – ситуация резкого изменения в нашей жизни, происходящего помимо нашей воли. По определению. И поскольку в этой ситуации нас переполняют эмоции и чувства более, чем здравый смысл, мы не задумываемся об истинном значении и смысле слова кризис. Я раньше тоже так думала. Тогда была
Общение – это то, чем занимаются все без исключения, с разной степенью любви к этому занятию, с разными способностями, но всегда самозабвенно, потому что общение – это естественная часть нашей жизни. А вот психологи считают, что это особый вид деятельности! Коммуникативной деятельности. На клочки разорвали
Многие считают, что имидж и репутация – понятия близкие по смыслу, если не равнозначные. И это не случайно.Усилий в создании имиджа личности, фирмы или продукта мы сегодня наблюдаем так много, что виртуальный мир – мир образов и «масок» все чаще принимается за настоящую репутацию. Так
Единственное в деловых переговорах, что не будет вызывать у большинства разночтений, так это значение слова «борьба»… Соревнование, соперничество, лидерство. Но причем же здесь деловые переговоры, результат которых по определению нацелен на достижение договоренности с другими? Обязательно ли, чтобы деловая среда, в которой пребывает бизнес-сообщество была
Невербальные коммуникации – средства передачи информации. И это всем известно. Но мы по-прежнему придаем огромное значение словам, забывая, что невербальный «язык» не менее информативен. “Несловесная” информация это не только позы, жесты, мимика, но и интонации, взгляд, тон речи и тембр голоса, пространственное расположение человека и
Известная фраза классика «мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь…» звучит сегодня очень актуально. Именно так мы и учимся. На ходу. На лету. На тренинг-шоу. А в основном – путем собственных проб и ошибок. Хороший способ, только долгий очень.В последнее время таким же модным стало
Брендинг – термин, применяемый для обозначения коммуникационной технологии создания успешной торговой марки и управления ее развитием. Слово «коммуникационная» – ключ к пониманию этой технологии, а «управление информационным потоком» – смысл и содержание. Мы с вами наблюдаем, и сами на себе, как покупатели, испытываем, насколько брендинг